即提供全方位的物流服务,如采购、仓储、运输、配送等,满足客户个性化需求。此外,现代物流还更加注重环境保护和可持续发展,推广节能减排、绿色运输等可持续物流模式,减少对环境的影响。总体来说,现代物流的发展趋势是朝着全球化、信息化、标准化、多功能化和可持续化方向发展。现代物流注重将物流服务的功能定位得当并完善化、系列化。除了传统的储存、运输、包装、流通加工等服务之外,现代物流服务在外延上扩展到市场调查与预测、采购及订单处理,也向下延伸至配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务;在内涵上则增加了以上服务对决策的支持作用。
作业规范化:现代物流强调标准化和程式化的功能、流程、操作,使复杂的任务变得简单易于推广和评估。物流自动化使得实时采集和追踪物流信息更加方便,提高整个物流系统的管理和监控水平。
目标系统化:现代物流从系统角度上进行整体规划,协调公司的各项物流活动,确保物流活动与商业流程以及公司目标之间的紧密配合,同时也关注物流活动之间的协调与优化,注重整体活动效果。
手段现代化:现代物流服务销售,依赖于先进的技术、设备和管理。随着生产、流通和销售规模的增大,物流技术、设备和管理也会越来越现代化。计算机技术、通讯技术、机电一体化技术和语音识别技术等被广泛应用。物流系统利用了全球卫星定位系统(GPS)、卫星通讯、射频识别装置(RF)和机器人,实现了自动化、机械化、无纸化和智能化。例如,20世纪90年代中期,美国国防部(DOD)为前南地区执行维和行动的多国部队提供的军事物流后勤系统采用了这些技术,其技术复杂性性在世界范围内也是。